Impressum/Kontakt

Wir nehmen alle Anfragen, Probleme und Vorschläge sehr Ernst und bemühen uns schnellstens eine Antwort oder Lösung zum geschilderten Problem zu finden. Daher wenden Sie sich in jedem Fall vertrauensvoll an uns, und zwar:

  • bei Problemen oder Störungen bitte detailiert an beta@easytv.mn
  • bei Vorschlägen, Verbesserungen und Anregungen feedback@easytv.mn
  • bei Anfragen zu, oder Teilnahme an unserem Reseller Programm reseller@easytv.mn
  • bei Nutzerkonto Anfragen, Zahlungsmodalitäten, Bankverbindungen etc.  support@easytv.mn

Unsere Skype ID easytv-asia - dort können Sie uns gerne anschreiben. Sollten wir mal nicht sofort antworten, hinterlassen Sie einfach eine Nachricht. Wir antworten, sobald wir wieder erreichbar sind.

Bei wirklich dringenden Fragen oder Problemen können Sie uns Anrufen, Telefonisch sind wir erreichbar unter +669-4580-6457

Ausserdem ist die Betreuung bei einem Reseller vor Ort möglich (sofern bereits in Ihrer Nähe vorhanden). Namen und Telefonnummern unserer Reseller können bei uns jederzeit angefragt werden.

Bitte beachten Sie folgende, wichtige Info!

Ausschliesslich die oben genannten Kontaktdaten sowie Emails mit der Domain @easytv.mn sind legitime, originale easyTV Emails! Jegliche andere Emails sind Fakes die sich als easyTV ausgeben! Auch Anrufe von Fremden Personen die sich als easyTV ausgeben sollten Sie vorher bei uns Rückfragen! In dem Fall, dass Sie so eine Fake Email oder einen merkwürdigen Anruf erhalten haben, melden Sie sich bitte unverzüglich bei uns unter support@easytv.mn und öffnen Sie unter keinen Umständen irgendwelche Inhalte in solchen Emails oder senden Geld an irgendwelche dubiosen Anrufer!

 

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